Salut tout un chacun, c’est Nic.
Si vous etes des habitues du blogue, vous avez peut-etre constate que j’ouvrais parfois ses pages a d’autres auteurs. C’est la situation de cet excellent article qui a ete ecrit avec Solene Coriolles. Je suis persuade qu’il vous plaira et sera utile. Alors bonne lecture!
« A l’ere une mondialisation, la relation a l’Autre reste plus que jamais fondamentale ». Dominique Moisi
Que votre soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, il vous est surement deja arrive de rencontrer des personnes avec lesquelles vous ne vous entendiez pas trop.
Vous ne comprenez pas ces personnes et elles ne vous comprennent gui?re.
Vous n’arrivez jamais a communiquer avec elles sans entrer en conflit.
Pouvons-nous ameliorer notre comprehension des autres, meme lorsque cela nous parai®t une cause perdue ?
C’est votre que nous propose la Process Communication Model (PCM) que je vais vous faire decouvrir.
Un chemin par la tolerance
La majorite de les problemes de communication provient du fera que nous attendons des autres qu’ils reagissent comme nous le ferions nous-memes.
Or, nous sommes l’ensemble de uniques.
Nous adoptons des modes de fonctionnement divers et des formes de communication en seront necessairement affectees.
Au sein des annees 70, le psychologue americain Taibi Kahler se penche via l’analyse des interactions entre individus.
Cela concoit ainsi un modele appele « Mini scenario ».
Parallelement, il se passionne pour l’etude des comportements. Des deux sujets de recherche emane un concept de profil de personnalite appele Process Communication Model ou PCM.
J’ai PCM distingue six types de personnalite. Connaitre le profil type d’une personne (ou le sien) va permettre d’identifier:
- Sa source de motivation principale : celle-ci est liee aux principaux besoins psychologiques d’une personne. Si une personne ne parvient gui?re a remplir ses besoins de maniere positive, elle le fera de maniere negative. Exemple: etre reconnu, pour le meilleur ou concernant le pire.
- Son mode de communication favori : tel l’ont demontre nos travaux de recherche de l’ecole Palo Alto, « nous ne pouvons jamais ne pas communiquer ». Chaque profil de personnalite va adopter un mode de communication privilegie. Notre PCM distingue cinq canaux de communication que nous verrons plus loin dans ce billet;
- Son comportement face au stress : en situation de stress, nous adoptons des comportements automatiques et inconscients destines a garantir une « survie ». Modi?le: se fermer a toutes discussions.
Connaitre ces six profils de personnalite permet de mieux se comprendre et de mieux comprendre nos autres .
Nous pouvons ainsi adapter notre communication et nos comportements a notre interlocuteur Afin de construire des relations plus saines.
Notre PCM est egalement un moyen d’anticiper des propres reactions et ainsi d’eviter des situations qui pourraient nous etre dommageables.
Tous ?differents?, tous complementaires
Mes six profils de personnalite d’une process communication model seront etablis a partir de quatre elements.
1. Mes ?besoins? psychologiques
Au regard de notre profil de personnalite, nos besoins psychologiques paraissent divers .
Ces besoins paraissent les points a partir desquels nous puisons notre motivation.
Ils conditionnent notre niveau de bien-etre general et peuvent provenir d’un geste, d’une attention, d’une action, d’une information, d’une nouvelle, etc.
Pourquoi pas: etre apprecie, prendre du bon temps libre, etre stimule.
Rappelons que nos etres humains sont des etres de relation.
Ca signifie qu’ils prefereront i chaque fois des marques d’attention negatives a l’indifference totale .
C’est le cas, entre autres, de l’enfant qui ne cesse pas de faire des betises pour attirer l’attention des parents.
De la aussi maniere, Quand nous ne parvenons jamais a satisfaire nos besoins psychologiques de maniere positive, nous cherchons a des remplir de maniere negative.
Sans devoiler des a present ces principaux besoins via profil de personnalite, prenons un modi?le.
Au projet, Jean reste essentiellement reconnu Afin de son humour et ses plaisanteries. Apres six heures de formation tres formelle, il devient perturbateur, interrompt regulierement le formateur, perturbe le bon deroulement d’une journee. Reconnaissez-vous le besoin principal de Paul ? Et la maniere dont il cherche a le satisfaire positivement, ou negativement ?
2. Le comportement sous ?stress?
Vous avez forcement deja eu a composer avec des situations stressantes.
Si nous sommes sous pression, notre comportement se modifie .
Nous devenons incapables de raisonner ou d’observer ca telle qu’elle est reellement, nous nous refermons sur nous-memes, nous devenons agressifs, coleriques et nous avons environ difficultes a gerer les emotions.
Et si je vous disais que notre comportement sous stress peut-etre en partie anticipe a partir de notre profil de personnalite ?
Cela s’explique avec les drivers egalement appeles « messages contraignants ».
Mes drivers sont des injonctions https://datingmentor.org/fr/dating-com-review/ que nous avons recues dans notre enfance et qui vont guider des actes de maniere inconsciente.
Chaque profil de personnalite adopte generalement l’un des messages contraignants en particulier.
Cet enfant, notamment, communique mieux avec ses peluches qu’avec ses copains.
Il existe cinq messages contraignants:
- Sois fort : un individu conduite via ce driver exige d’elle-meme et des autres qu’ils soient autonomes, forts et independants;
- Fais un effort : ce message contraignant nous pousse a bosser i chaque fois plus, a etre laborieux, a redoubler d’efforts;
- Fais ravissement : une personne conduite avec ce driver a de la peine a dire non et a poser ses limites. Elle interprete claque qu’on lui dise non comme une forme de rejet;
- Sois bon : ce driver amene au perfectionnisme. Une personne agissant sous l’influence du driver “sois bon” aura de la peine a deleguer de peur que la tache confiee ne soit pas bien faite;
- Depeche-toi : ce message contraignant est le seul qui ne soit nullement caracteristique d’un profil de personnalite en particulier. Il se caracterise par une mauvaise gestion un moment.